よりそうお葬式・最悪って検索にでるけど大丈夫?
よりそうお葬式の口コミは良い?
葬儀社?仲介会社?よくわからない
こんにちは、「やさしい終活」編集部のみのりです。
よりそうお葬式は「最悪・クレーム」という検索ワードがあるので心配になるかもしれませんが、実際はそんなことはありません。
いろいろな葬儀社を比較するとわかりますが、よりそうお葬式はお客様満足度94%の安心できる会社です。
ただ、地域によってばらつきがあるという声もあります。
大切な人のお葬式。不安な気持ちでいっぱいですね。よりそうお葬式は、多くの方に選ばれているサービスです。
この記事では、よりそうお葬式の特徴や評判、実際の利用者の声を詳しく紹介します。また、葬儀プラン代金返金保証についても解説し、後悔しない葬儀社選びのポイントをお伝えします。
お葬式は故人にとって一生に一度の事だから、後悔したくないですよね。事前に調べておけば安心ですよ。
よりそうお葬式とは?基本情報を徹底解説
「よりそうお葬式」とはどのようなサービスなのかを知っておくことは、信頼して利用する上で重要です。ここでは、運営会社や提供されているサービス内容、対応可能な地域など、基本的な情報について詳しく解説します。
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運営会社 | 株式会社よりそう |
本社所在地 | 東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル 4F |
対応エリア | 全国(提携葬儀社を通じてサービス提供) |
式場数 | 約4,000ヶ所の提携式場 |
葬儀スタイル | 火葬式、一日葬、家族葬、一般葬など |
対応宗派 | 宗旨・宗派問わず(仏式、神式、キリスト教式、無宗教葬など) |
よりそうお葬式の概要とサービス内容
よりそうお葬式は、葬儀プランを提供する葬儀仲介サービスです。
従来の葬儀社とのやり取りを簡略化し、コストを抑えつつも、希望に応じた葬儀を実現するために、よりそうお葬式では多彩な葬儀プランが用意されています。
よりそうお葬式のサービスは、特に「価格重視」「簡潔な手続き」「葬儀の種類を幅広く選びたい」というニーズを持つ方に向いています。
例えば、火葬のみの「火葬式」や少人数での「家族葬」、伝統的な「一般葬」など、各プランは利用者の要望に合わせて選択できます。
また、オンライン上でのサポートが充実しており、電話やメールを通じて葬儀に関する不安や質問にも丁寧に対応しているのが特徴です。
運営会社や設立背景について
よりそうお葬式を提供するのは、株式会社よりそうという会社です。
同社は、インターネットを活用した葬儀サービスの提供に特化しており、葬儀業界における価格の透明性や簡潔なサービスを目指して設立されました。
伝統的な葬儀社が提供する高額なサービスに対し、同社は「低コストで高品質な葬儀」を掲げ、迅速かつ柔軟な対応を実現しています。
設立背景には、現代の多様化する葬儀のニーズに応じたいという思いがあります。核家族化が進み、大規模な葬儀が減少する中で、家族だけで静かに送る葬儀や、火葬のみを希望する利用者が増えています。
よりそうお葬式は、こうしたニーズに応えながら、費用面でも負担を軽減することを目標にしています。
どのような地域でサービスが利用できるのか
「よりそうお葬式」のサービスは、全国対応しています。
全国どこでも、統一された料金体系とサービスが提供されており、地域によって価格が変動することはありません。
また、都市部だけでなく、地方でも対応可能な葬儀社と提携しているため、どこに住んでいても利用しやすい点が強みです。利用者が安心して葬儀を進められるよう、葬儀当日までの流れもスムーズに進行されます。
よりそうお葬式の料金プラン
プラン | 料金 | 割引後料金※ |
---|---|---|
シンプルプラン | 100,100円 | 83,600円 |
面会プラン | 165,000円 | 148,500円 |
自宅安置プラン | 180,400円 | 163,900円 |
1日プラン | 330,000円 | 297,000円 |
2日プラン | 438,900円 | 405,900円 |
華やか2日プラン | 624,800円 | 591,800円 |
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よりそう火葬式シンプルプラン
よりそう火葬式シンプルプランは、業界最安値水準の最も費用を抑えられるプランです。
お通夜・告別式を省き、火葬のみを行うプランで参列者は1名〜10名です。
火葬前に面会ができないのでお別れの時間がありませんが、費用を抑えたい方に最適です。
よりそう火葬式面会プラン
よりそう火葬式プランでは面会ができないので、火葬前に面会できるプランが「よりそう火葬式面会プラン」です。
通夜と告別式はありませんが、火葬前に1時間ほど面会ができるので、悔いなく最後のお別れができます。
よりそう火葬式自宅安置プラン
お通夜・告別式を省いた火葬式プランですが、火葬まで自宅安置できるので、最後の時間を自宅でゆっくりと過ごせます。
「最後は自宅に帰りたい」という気持ちをかなえ、葬儀費用を抑えることができるプランです。
よりそう家族葬1日プラン
よりそう家族葬1日プランは、お通夜を省いて告別式のみの1日葬プランです。
お通夜と告別式を2日間で行う葬儀よりも、高齢の方や故人の逝去で精神的に参っている方の体力的負担が少ないプランです。
会葬礼状30枚含まれており、こじんまりとした家族葬ができます。
よりそう家族葬2日プラン
よりそう家族葬2日プランは、お通夜と告別式をしっかりと執り行うプランです。
1名から30名ほどの小規模の葬儀になります。家族を中心として親しい友人も参列することができる家族葬です。
よりそう家族葬華やか2日プラン
よりそう家族葬華やか2日プランは、よりそう家族葬2日プランよりも、生花祭壇のボリュームが1.5倍になり華やかになります。
お花が好きだった故人や、華やかに見送りたい方におすすめです。
生花がたくさんある華やかな葬儀でも業界最安値水準です。
よりそうお葬式の評判と口コミとは?信頼性を確認しよう
葬儀のサービスを選ぶ際、利用者の評判や口コミは非常に重要です。
「よりそうお葬式」の実際の評価はどうなのでしょうか。ここでは、良い口コミと悪い口コミの両方を取り上げ、サービスの信頼性を確認します。
口コミサイト | 評価:5段階(件数) |
---|---|
みん評 | 3.30(37件) |
葬儀の口コミ | 3.59(63件) |
いい葬儀 | (0件) |
安心葬儀 | 4.5(47件) |
Googlemap | 4.4(382件) |
良い評判としては、「費用が抑えられて満足」「オンラインで手続きが完了するので便利」という意見が多く見受けられます。特に、他の葬儀社と比較して費用が明瞭で、追加料金が発生しにくい点が高く評価されています。
また、時間がない中で迅速に葬儀を進めたい人にとって、オンライン上でプランを選べる手軽さが大きな利点です。
一方、悪い評判も存在します。
特に多いのは、「担当者の対応が親切でなかった」「実際の葬儀で追加費用がかかった」という意見です。多くの方がオンラインでの手続きに不安を感じており、実際に現場での対応が不十分だと感じる場合があるようです。
また、サービス内容を詳しく確認しないまま契約してしまい、思っていたよりも費用がかさむケースも報告されています。
よりそうお葬式の評判が良い口コミ
Q. この葬儀社に頼んで良かったですか?
A. よりそう…その名通りで…他社では担当した肩はその場限りで、連絡をしてもリモートでたらい回しでした…こちらは、打ち合わせにをした方が最後まで担当をしてくださり、会場にも顔を出してくました。最後も車に乗り出口の所でずっと前から待っていてくださり、一礼を…最初から最後まで寄り添って下さいました。最初似担当した方が、必ず連絡を取れる。リモートではない対応。
感謝しか、ありません。
Q. この葬儀社が改善するべき点はありますか?
A. ないです。他社では、その場限りで、次から次へと話すかたが変わるけど、こちらは本当に寄り添ってくれます。不安を感じる前に対応をしてくれて、過去には頼まなかった案件も安心して頼めました。担当の方が最後まで寄り添ってくれます。
Q. 葬儀社をどのように探しましたか?
A. 以前に他社での葬儀を行い、間もなく親族が亡くなった為連絡をした所断られました。葬儀社の回送の免許があるのにもかかわらず、家の庭で亡くなった親族の検案書の案件は運べないと言われ、最終的には、食って掛かる口調で話され、以前に資料請求をしていたこちらへ相談した所、快く受け入れてくださいました。
引用:安心葬儀
【葬儀社を選んだ理由は?】
よりそうで紹介してもらって、値段も手頃で焼き場までの距離が近く、親切な対応をしてくれたので利用しました。
【依頼してどうでしたか?】
こちらの状況を伝えたら、最短でできる日程やかかる費用などを説明してくれたり、親切な対応をしてもらえました。葬儀が終わった後も色々と気を遣ってくれたので、また使う機会があったらお願いしようと思っています。
引用:安心葬儀
父親が亡くなり、病院でスマホ検索し、よりそうお葬式に連絡しました。選んだポイントは、電話対応の良さと安価な料金体系です。当初、料金面から式場対応に若干不安もありましたが、役所への死亡届やお坊さんの手配、戒名の決定、式の段取り等、その不安は、一瞬で解消し、式場スタッフの皆様のお気遣いに感謝の言葉しかございません。参列者からは、とても暖かみのある素敵なお葬式でした、とのお声を頂き、親族一同、満足いく故人とのお別れができました。式場は、横浜市戸塚区で火葬場が隣接されており、移動もスムーズでした。なにより、ご担当頂いたスタッフ方には、迅速かつ適切なアドバイスで式も滞りなく終えることができました。加えて、女性スタッフの方には、精神面でのサポートと丁寧な対応を頂き、安定した気持ちで父親とお別れすることができました。とても素晴らしい葬儀社とスタッフの方々と出会えたことで、大満足の式を終えることができました。ありがとうございました。
引用:Googleマップ
よりそうお葬式の良い口コミと評判のまとめ
多くの利用者が「よりそうお葬式」に対してポジティブな評価をしている点のひとつが、コストパフォーマンスです。以下は、実際の利用者が投稿した口コミの一部です。
- 「他社と比べて費用が抑えられ、必要なサービスだけを選べるのが良かったです」(40代女性)
- 「家族葬をお願いしましたが、スタッフの対応が親切で、スムーズに進められました」(50代男性)
- 「オンラインでの手続きが便利で、葬儀の準備が楽に進められたのがありがたかった」(30代女性)
費用の透明性や、オンラインでの簡便さが特に評価されており、「コストを抑えたい」「手続きが簡単な葬儀を希望する」といったニーズに応えた点が高く評価されています。
また、スタッフの対応に関しても「親切」「丁寧」「柔軟に対応してくれた」という意見が目立ちます。特に、初めて葬儀を執り行う人や、葬儀の知識がない人に対して、わかりやすく説明してくれた点を評価する声が多く見られます。
よりそうお葬式の評判が悪い口コミ
Q. この葬儀社に頼んで良かったですか?
A. 時間がなく、お金の用立ても間に合わなかったので大変助かりました。
電話の応対や提携葬儀場の手配も迅速かつ丁寧です。
改善するべき点であげていますが、仲介業者としてはきちんと対応し、責任もとってくださるので
金銭面での不安はあまりないかと思います。
急な葬儀の場合はお薦めします。
Q. この葬儀社が改善するべき点はありますか?
A. 提携先の葬儀社は地元では奇抜なCMで有名な所でした。営業責任者らしき人はよりそうのプランでは満足な葬儀はできないとプランに「必須」として数十万円上乗せしてきました。
納得できずその日のうちによりそう本部に電話。
本部から後日返金との確約にやや安堵して当日を迎えました。
現場で納棺のお世話や火葬場への付き添いの方はとても丁寧で感謝しましたが、営業責任者の顔は最後まで直視できませんでした。
そしてよりそうさんからは後日(不要な部分)を返金いただき、ある程度納得しました。
総括:よりそうさんは仲介業者としてきちんと対応し、責任をとってくれました。そこは大変感謝しています。しかし、提携先は玉石混交だろうと思います。そこをどう捉えるかですね。
今後は時間をかけて信頼できる葬儀社をみつけ早めから準備していくのが何よりと思います。
Q. 葬儀社をどのように探しましたか?
A. ネットで複数検索し葬儀仲介業者さんにお願いしました。
引用:葬儀の口コミ
他の方も書いてらっしゃいますが、自分の地域の提携先が少ない場合は要注意です。
本当にひどい目に合いました。
時間的な余裕もなく、故人の希望で家族葬のみを考えていたので、
ネットで調べて、こちらに頼むように事前に予約をしていました。
うちの地域では、提携先は1ヶ所だったので、そちらになる予定でした。
病院で亡くなったので、死亡診断をしてもらい、いざ連絡を取ってみると、
提携先からの連絡で、人手がないので対応ができないとのこと。
ちょっと待って、このタイミングで?
頭が真っ白になりました。
再度、よりそうに連絡を入れてみると、なんと同業他社を紹介されました。
しかも競合会社のため、直接的な紹介はできないので、
電話番号を教えるので、あとはそっちでやってくださいとの対応。
運がよいことに、そちらの他社で対応してもらうことになって一安心しました。
一番の問題は提携の葬儀会社なのはわかっていますが、
そりゃ無いでしょうという対応はいかがなものかと思います。
二度と関わりたくないですね。
引用:みん評
よりそうさんは問題ありません。家族葬1日プラン¥330,000。つかみは安いが、実際の葬儀会社セレモニーハウス-こすもすとの打合せ見積もり時に追加追加で提案され,
結果100万超え。こちらは慣れない、分からないのでぼられた感じです。
引用:Googleマップ
よりそうお葬式の悪い口コミと評判:トラブルや不満点について
一方で、利用者の中には、いくつかの不満やトラブルを経験したという口コミも見られます。以下は、悪い評判として挙げられているポイントです。
- 「思っていたよりも追加料金が発生して、最終的な費用が高くなりました」(50代男性)
- 「スタッフの対応が慌ただしく、こちらの要望がうまく伝わっていなかったようです」(60代女性)
- 「祭壇や花の装飾が想像よりも簡素で、ちょっと寂しい印象でした」(40代女性)
追加料金に関する不満は、比較的多く寄せられています。特に、事前の説明が十分でなかった場合や、オプションを追加した結果、当初の予算を超えてしまったというケースが目立ちます。この点については、契約前にしっかりと確認することが重要です。
また、スタッフの対応に関する意見では、「忙しそうで、細やかな配慮が足りなかった」といった声もあります。大規模な葬儀社ではないため、時期や地域によってはスタッフが少ないこともあるようです。こうした場合、事前に打ち合わせをしっかり行い、スムーズな進行を心がける必要があります。
評判のポイント:対応力とサービスの質
「よりそうお葬式」の評判を左右する大きなポイントは、スタッフの対応力とサービスの質です。多くの良い評判は、オンラインや電話での対応が迅速かつ丁寧であることに基づいています。特に、初めて葬儀を手配する方にとって、細かい説明やサポートが充実している点は大きな魅力です。
一方、悪い評判の中には、提携先の葬儀社の現場での対応に不満を持つ声もあります。
特に、提携先葬儀社とのやりとりで追加費用が必須と言われた、現場で追加費用の説明が不十分だったという意見があり、提携先の品質のばらつきが課題となっています。
また、サービスの質に関しては、プラン内容に対する満足度が高い一方で、オプションの説明が不明確な場合があり、これが不信感を生むことがあります。こうした課題を解決するためには、事前に契約内容を十分に確認し、曖昧な点を残さないことが重要です。
よりそうお葬式は葬儀社?仲介会社?その仕組みを解説
「よりそうお葬式」は、従来の葬儀社とは少し違う形態のサービスを提供しています。多くの人が疑問に感じるのは、「葬儀社」なのか「仲介会社」なのかという点です。
ここでは、「よりそうお葬式」の運営形態や、仲介会社としての役割について詳しく解説します。
よりそうお葬式は仲介会社。強みと弱み
「よりそうお葬式」は、葬儀を直接執り行う「葬儀社」ではなく、葬儀プランを提供する「仲介会社」です。
仲介会社の強みは、複数の葬儀社と提携しており、希望のプランができる葬儀社を紹介してもらえることです。
また、仲介会社であるため、地域を問わず全国で対応が可能です。地元の葬儀社にこだわらず、価格やサービスの質に基づいて選択できるため、コストパフォーマンスが良いと評価されています。
一方、弱みとしては、実際に葬儀を行うのは提携先の葬儀社であり、「よりそうお葬式」のスタッフが現場に立ち会うわけではない点が挙げられます。
現地での対応に不満を感じた場合でも、「よりそうお葬式」自体が直接的な責任を負わないケースがあるのが難点です。また、現場とオンラインでのサポートがうまく連携しない場合があり、特に地域の違いによってサービスの質に差が出ることがあります。
葬儀社との違いはどこにある?
従来の葬儀社との違いは、「よりそうお葬式」が仲介業務に特化している点にあります。
葬儀社は自社で葬儀の全てを取り仕切り、プランの提案から会場の手配、当日の進行まで一貫して対応します。一方で「よりそうお葬式」は、利用者が選んだプランに応じて、提携する葬儀社が実際に葬儀を執り行います。
この違いによって、「よりそうお葬式」ではコストを抑えることができます。
提携先の葬儀社から最適なサービスを紹介してもらうことにより、利用者は故人が亡くなったばかりの精神的に参っている時に、多数の業者に見積もりを取って比較する手間が省けます。
一方で、葬儀社と直接契約する場合に比べて、サービスのカスタマイズが限定される可能性があり、細かな要望に対応できないこともあります。
万が一、満足できなかった場合は、よりそう会員になるとプラン代全額返金保証があるので安心です。
仲介サービス利用のメリットとデメリット
仲介サービスを利用する最大のメリットは、費用が抑えられることです。
仲介会社である「よりそうお葬式」では、全国の提携葬儀社から最適なプランを提案できるため、無駄なコストを削減し、低価格で葬儀を提供できます。また、オンラインでの手続きが可能なため、対面での交渉に不安を感じる方や時間がない方にも適しています。
一方、デメリットとしては、葬儀社と直接やり取りするわけではないため、細かいニーズに応えることが難しい場合があることです。
例えば、特別な宗教儀式や地域特有の風習に対応できないケースもあるため、仲介会社を利用する際には事前の確認が必要です。
また、提携先の葬儀社の対応に差が出る場合があり、地域によってサービスの質が一貫しないことがある点もデメリットと言えます。
よりそうお葬式の葬儀プランと料金は適正?価格とサービスを比較
葬儀を検討する際、費用が最も気になるポイントの一つです。「よりそうお葬式」の葬儀プランは本当に適正価格なのでしょうか。ここでは、各プランの内容と料金を詳しく見ていき、他のサービスと比較しながら、そのコストパフォーマンスを確認していきます。
「よりそうお葬式」が提供する主な葬儀プラン
「よりそうお葬式」では、利用者のニーズに応じた葬儀プランが提供されています。以下は、主要なプランの概要です。
火葬式 | 家族葬 |
---|---|
83,600円〜 | 330,000円〜 |
火葬前に面会ができるプラン、自宅安置のプランなどがある。 費用をできるだけ抑えたい方向け。 | 火葬のみを行うシンプルな葬儀。近親者や親しい友人のみで静かに見送ることができて、一般葬にくらべて規模が小さいので費用も抑えられる | お通夜がない1日プラン、お通夜と告別式を行う2日プランがある。
オプションの追加費用
「よりそうお葬式」では、基本的なプランに加えてオプションを追加することも可能です。例えば、以下のようなオプションがあります。
プラン | 金額 | 内容 |
---|---|---|
お坊さん手配 | 75,000円〜 | お寺とお付き合いがない方向けにお坊さんを手配するオプション。 読経法話・戒名授与・お膳料・お車代・心付け・本位牌が含まれます。 浄土真宗(本願寺派・大谷派)/ 浄土宗 / 臨済宗 / 曹洞宗 / 真言宗 / 日蓮宗 / 天台宗 など |
希望の戒名 | +40,000円〜 | お坊さん手配には一般的な戒名が含まれますが、希望の位の戒名がある場合にお坊さん手配にプラスして対応できます。 |
ラストメイク | 55,000円〜 | 故人に化粧を施し穏やかな顔でお別れができます。 |
古式湯灌 | 88,000円〜 | 故人の身体を拭き清め、髭剃り、爪切り、化粧、着替えなどを行います。 |
湯灌 | 120,000円〜 | 故人の身体を洗い清めます。髭剃り、爪切り、化粧、着替えなどを行います。 |
お別れ花 | 33,000円〜 | 出棺前に棺の中に入れる花をお別れ花といいます。お花を入れることで華やかに送れます。 |
オプションを追加することで、葬儀の雰囲気をカスタマイズできますが、その分費用も上乗せされるため、事前に詳細を確認することが大切です。特に、思わぬ追加費用が発生しないよう、プラン契約時に確認することが推奨されます。
料金に含まれるものと含まれないもの
葬儀プランには、基本的なサービスが含まれていますが、一部のサービスや費用はプランに含まれない場合があります。「よりそうお葬式」で一般的に含まれるものと含まれないものは以下の通りです。
- 火葬場・役所の手続き代行
- 寝台車
- 棺一式・仏衣一式・納棺
- 預かり安置費用(自宅安置プラン除く)
- ドライアイス
- 骨壷・骨箱・骨覆
- 運営スタッフ
- 葬儀場の使用料(プランによる)
- 基本的な祭壇や供花の費用(プランにより異なる)
- 火葬費用
- 精進落とし等の会食費用
- 参列者への返礼品
- 遺族が宿泊する場合のホテル代
- 遠距離搬送や特別な車両を使用する際の費用
- 宗教儀式の手配料(オプション扱い)
特に、火葬費用は含まれていないので注意が必要です。
火葬費用は住民票がある市区町村で火葬する場合は0円〜7万円程度です。住んでいる住所と住民票が別の市区町村にある場合は高額になることがあるので要注意です。
他社との料金比較:コストパフォーマンスはどうか?
火葬・直葬 | 1日葬 | 家族葬 | 一般葬 | |
---|---|---|---|---|
よりそうお葬式 | 83,600円〜※ | 297,000円※ | 405,900円※ | なし |
一般的な葬儀社 | 20万円〜 | 30万円〜50万円 | 40万円〜100万円 | 100万円〜300万円 |
高級葬儀社 | 30万円〜 | 50万円〜100万円 | 100万円〜200万円 | 300万円〜500万円以上 |
「よりそうお葬式」の料金は、他の葬儀社と比較しても比較的安価です。
火葬式に関しても、他社では20万円以上が一般的な価格帯ですが、「よりそうお葬式」では83,600円〜と、より低価格で利用可能です。この価格差は、仲介会社としての効率化により、無駄なコストを削減しているためです。
よりそうお葬式のよりそう満足保証とは?安心して利用するために
「よりそうお葬式」では、葬儀プランの全額返金保証制度を提供しており、万が一、サービスに不満があった場合でも安心して利用できるようになっています。
お客様満足度94%の実績と自信がある、よりそう葬儀ならではの全額返金保証です。
全額返金保証の内容と対象条件
「よりそうお葬式」が提供する代金返金保証は、葬儀プランに対して適用される制度で、利用者が一定の条件を満たす場合、支払った代金が返金されます。
よりそう満足保証の対象になるのは、よりそう会員のみです。
よりそう会員は入会金・年会費無料で、無料資料請求をすると同時に会員になります。
全額返金保証制度は、利用者がサービスに満足できなかった際の救済策となっており、精神的にも安心して葬儀の準備を進められる仕組みです。
返金を受けるための手続きの流れ
返金を受けるためには、所定の手続きが必要です。以下は、返金請求の手順です。
- 葬儀費用の支払い
申請前に代金を全額支払っている必要があります。 - 「よりそうお葬式」電話窓口に相談
火葬の翌日から5日以内に、よりそうお葬式の電話窓口に返金希望の連絡をします。
葬儀社への連絡ではないので間違えないようにしましょう。 - 返金の申請
返金申請の書類を郵送されるので、必要事項をご記入後、返送します。 - 返金額の振込
申請書類が到着した後、所定の手続きが完了すると、申請書類に記載の返金額を指定の銀行口座に振り込みされます。
返金保証制度があることで得られる安心感
「よりそうお葬式」の全額返金保証制度は、利用者に大きな安心感を提供します。
葬儀は人生で一度しか行えない大切な儀式であり、万が一のトラブルを避けたいという気持ちは誰もが持っています。この保証制度があることで、仮に思わぬ問題が発生した場合でも、適切なサポートを受けることができ、費用面での不安を軽減できます。
また、返金保証制度があること自体が、サービスに対する自信の表れでもあります。利用者に対して、誠実な対応を約束する企業姿勢が、この保証によって証明されています。
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まとめ:よりそうお葬式を利用する際に注意すべきポイント
「よりそうお葬式」を利用する際には、いくつかのポイントに注意を払うことで、より満足のいく葬儀を実現できます。この記事では、サービスの特徴、評判、そして返金保証制度を踏まえ、利用時の注意点を整理しました。
事前の確認が重要
葬儀の準備においては、事前にしっかりと確認を行うことが不可欠です。特に、以下の点を重視することが求められます。
- プランの内容を明確に理解する
どのプランにどのようなサービスが含まれているのか、特にオプション料金がどのように発生するのかを事前に確認しておきましょう。プランを選ぶ際には、可能な限り具体的な質問をし、自分の希望と照らし合わせて検討することが重要です。 - スタッフとのコミュニケーションをしっかりとる
担当スタッフとの打ち合わせは、葬儀が円滑に進むために重要なプロセスです。要望や疑問点を明確に伝え、相手の提案もよく聞くことで、よりスムーズな進行が期待できます。
口コミを参考にする際の注意点
口コミは他の利用者の経験を知る良い手段ですが、必ずしも自分にとっての基準となるわけではありません。以下の点に留意することが大切です。
- 個別の体験を尊重する
口コミには、個々の体験が反映されているため、同じサービスでも人によって感じ方が異なることがあります。ネガティブな口コミに影響されすぎず、自分のニーズに合った情報を見極めましょう。 - 複数の情報源を参考にする
口コミサイトや公式サイト、知人の意見など、さまざまな情報源からの情報を集めることで、より客観的な判断ができます。一つの意見に偏ることなく、広い視野でサービスを検討することが重要です。
全額返金保証制度を利用する可能性を考える
「よりそうお葬式」の代金返金保証制度は、万が一のトラブルに備えた安心の制度です。以下のポイントに注意して利用することが大切です。
- 保証の内容を事前に把握する
返金保証の具体的な内容や条件を事前に理解し、万が一のトラブルに備えておくことが必要です。特に、どのような状況で返金が受けられるのか、しっかりと確認しておきましょう。 - 迅速な対応を心がける
返金請求は、トラブル発生後できるだけ早く行いましょう。火葬の翌日から5日以内が期限です。
心の準備も大切にする
葬儀は大切な人を見送る重要な儀式です。心の準備をすることも非常に大切です。以下の点を意識して、自分自身の気持ちを整理しましょう。
- 自分の希望を明確にする
どのような形で葬儀を行いたいのか、事前に考えておくことで、スタッフとのコミュニケーションが円滑になります。自分の希望を言葉にすることで、より良い葬儀を実現できるでしょう。 - 周囲のサポートを活用する
精神的に辛い時期ですが、周囲のサポートを受けることで心の負担を軽減できます。友人や親族と相談しながら、葬儀の準備を進めることが大切です。
「よりそうお葬式」は、コストを抑えながらも高品質なサービスを提供することを目指しています。利用者の評判や口コミを参考にしつつ、自分にとって最適なプランを選び、葬儀の準備を進めることが重要です。この記事を通じて、心の準備とともに実際の手続きをしっかりと進めて、後悔のない葬儀を実現してください。
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